Politique de protection des données
Cette présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les traitements de vos données personnelles par Le groupe Sublimons et sur l'étendue de vos droits dans le cadre de leur utilisation.
Site internet sublimons.com nommé ci-après : le site Internet.
1. Identité du responsable de traitement
Concernant le traitement de vos Données Personnelles collectées via le site Sublimons, le responsable de traitement de vos données est : SUBLIMONS TRANSACTIONS - S.A.S.U au capital de 10 000 €, ayant son siège social au 106 avenue de la Marne 56 000 VANNES, immatriculée au RCS de Vannes sous le numéro 828 759 365 - est responsable de traitement des données personnelles collectées sur le Site Internet au sens du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Les personnes en charge de la protection des données personnelles de la société SUBLIMONS TRANSACTIONS, sont disponibles pour répondre à toutes vos questions relatives à vos données personnelles par mail contact@sublimons.com, ou à l'adresse du siège social.
2. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Les traitements mis en œuvre sont réalisés sur la base de votre consentement ou sur la base de l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles et sont destinés à nous permettre de :
- Répondre à vos questions adressées via le formulaire de contact
- Répondre à une demande de visite d'un bien
- Vous envoyer des alertes sur les annonces correspondant à vos recherches si vous y avez consenti
- Répondre à une estimation immobilière
- Améliorer votre expérience d'utilisateur, notamment en : permettant aux Sites de reconnaître votre matériel, ainsi vous n'aurez pas à fournir plusieurs fois les mêmes informations afin d'exécuter la même tâche.
- Analyser le trafic et les données sur les Sites afin de mesurer le nombre d'utilisateurs du site, de le rendre plus facile à utiliser et de s'assurer de sa capacité à répondre de manière rapide à vos demandes.
3. Quel type de données est collecté ?
SUBLIMONS TRANSACTIONS collecte les données suivantes vous concernant :
Création de compte
- civilité
- nom
- prénom
- numéro de téléphone
- adresse mail
Gestion des alertes
- titre de l'alerte
- critères de recherche
- secteur de recherche
- adresse mail
Formulaire d'estimation en ligne
- adresse du bien
- caractéristiques du bien
- adresse mail
Boite de message sur annonce immobilière
- nom
- prénom
- numéro de téléphone
- adresse mail
- message
- date et heure proposées de rendez-vous
Formulaire de contact
- nom
- prénom
- numéro de téléphone
- adresse mail
- message
De plus, nous collectons les données de navigation suivantes
- les Données relatives à la navigation : il s'agit des Données relatives à la manière dont vous utilisez le Site comprenant : l'adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l'historique des recherches, le système d'exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées.
- les Données concernant vos visites sur notre Site, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données de communication que vous utilisez en accédant à notre site.
- les Données relatives à l'utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités.
- lorsque vous décidez de suivre les informations de la société SUBLIMONS TRANSACTIONS au moyen d'un service tiers (LinkedIn, Viadeo, YouTube, Google, Pinterest, Instagram, Facebook ou Twitter), nous collectons auprès du fournisseur du service tiers les données nécessaires à la connexion que vous avez autorisée, comme votre nom et votre adresse e-mail.
4. Quels sont les destinataires de vos données ?
- au personnel salarié ou non du groupe qui sont amenées à traiter les données ou peuvent intervenir dans le cadre du processus, en fonction de votre demande.
- au Service Informatique notamment dans le cadre de la fourniture d'un service particulier
Enfin, nous pouvons également être amenés à communiquer vos données personnelles aux fins ou en relation avec les autres opérations suivantes liées à :
- des exigences légales ou réglementaires applicables;
- des demandes de communications de la part des autorités compétentes;
- la protection de nos droits et ceux de nos clients.
5. Quelle est la durée de conservation de vos données ?
La société SUBLIMONS TRANSACTIONS ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités exposées
Cette durée de conservation n'est pas la même selon les données en cause, la nature et la finalité de la collecte. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique.
Concernant les données personnelles collectées et traitées dans le cadre de vos questions, celles-ci seront conservées 3 ans (5 ans si vous êtes client).
Concernant votre inscription à nos actualités et newsletters vos données sont conservées pendant 3 ans (5 ans si vous êtes clients de la société).
Concernant les données collectées via votre espace personnel, celles-ci sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle et jusqu'à 5 ans après la fin de celle-ci.
Concernant vos données de connexions, sous réserve de votre accord concernant l'utilisation de cookies, vos logs de connexions et adresses IP seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n'excédant pas treize mois.
Il vous est possible de vous opposer à leur utilisation et de demander leur suppression sur simple demande auprès du responsable de traitement.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD et dans les conditions prévues par ce texte, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées, et si tel est le cas, d'accéder à vos données et des informations sur les circonstances du traitement.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez dans certaines conditions demander l'effacement de vos données.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à un traitement de vos données sauf si SUBLIMONS TRANSACTIONS dispose de motifs légitimes et impérieux au traitement de vos données. En cas de prospection commerciale, vous pouvez vous opposer sans motif.
- Réclamation : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment la CNIL.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter via la rubrique « Nous contacter »
Vous pouvez retrouver l'ensemble des informations concernant ces différents droits sur le site de la CNIL à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles
7. Quelles sécurités pour vos données ?
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisé
Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d'informations sur ce réseau.
Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques.
Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur notre Site.
A ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d'accéder à votre compte d'utilisateur.
Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site, ces dernières pouvant être consultées par n'importe quel utilisateur du Site.